Pokud potřebujete odbornou pomoc s instalací nebo aktivací zakoupeného software, neváhejte se na nás obrátit. Rádi a ochotně Vám s instalací nebo aktivací vzdáleně pomůžeme. K propojení s Vaším počítačem slouží aplikace TeamViewer.
O bezpečnost Vašich dat a Vašeho soukromí strach mít nemusíte, veškerou práci uvidíte na obrazovce Vašeho počítače a připojení můžete kdykoli ukončit jedním kliknutím.
JAK POSTUPOVAT V PŘÍPADĚ, ŽE CHCETE VYUŽÍT NAŠI VZDÁLENOU POMOC?
- Zatelefonujte na telefonní číslo: +420 737 442 129, sdělte, s čím potřebujete pomoci a domluvte si termín vzdáleného připojení. Pro ověření si prosím připravte číslo faktury k zakoupenému softwarovému produktu.
- Stáhněte si aktuální verzi programu TeamViewer zde.
- Spusťte stažený soubor.
- Dle dohodnutého termínu se s Vámi spojíme, vyzveme vás ke sdělení Vašeho ID a hesla ze spuštěného programu TeamViewer, následně zahájíme řešení vašeho problému.